Vie privée

Politique de confidentialité

Modèle à compléter par l’éditeur du site. Les informations entre crochets doivent être renseignées avant la mise en ligne définitive.

Ne transmettez jamais de mot de passe, de coordonnées bancaires, de code reçu par SMS ni de code de double authentification, y compris via notre formulaire. Ces informations ne sont jamais demandées et ne doivent jamais nous être communiquées.

Responsable du traitement

[Nom de l’entreprise], [Forme juridique], [Adresse du siège]. Contact : contact@prome-tech.fr.

Données collectées

Seules les données saisies volontairement dans le formulaire de contact sont collectées :

Prénom ou pseudonyme
Adresse e-mail
Nature du besoin principal
Ville ou préférence de rendez-vous à distance (facultatif)
Créneau préféré (facultatif)
Message libre (facultatif)

Aucune donnée sensible, aucun mot de passe, aucun code de validation et aucun document d’identité ne sont demandés. Aucun compte utilisateur n’est créé et aucun envoi de fichier n’est proposé.

Finalités

Répondre à votre demande d’information ou de diagnostic
Organiser un rendez-vous et préparer l’accompagnement
Assurer le suivi de la relation lorsqu’une prestation est engagée

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que, le cas échéant, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées [durée de conservation à préciser, ex. 12 mois]. Les données liées à une prestation sont conservées [durée de conservation à préciser] conformément aux obligations légales et comptables applicables.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à [Nom de l’entreprise] uniquement. Peuvent intervenir en qualité de sous-traitants : [hébergeur du site], [fournisseur de messagerie professionnelle], [outil de prise de rendez-vous, si applicable]. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires. Transfert hors Union européenne : [préciser si applicable].

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@prome-tech.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

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